Pol铆tica de Privacidad

脷ltima actualizaci贸n: Enero 2025

En MAREA, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tu informaci贸n personal. Esta Pol铆tica de Privacidad describe c贸mo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestra aplicaci贸n m贸vil y servicios relacionados.

1. Informaci贸n que Recopilamos

1.1 Informaci贸n que nos proporcionas

Cuando creas una cuenta o utilizas MAREA, podemos recopilar:

  • Informaci贸n de cuenta: nombre, direcci贸n de correo electr贸nico y contrase帽a.
  • Informaci贸n de perfil: foto de perfil (opcional), preferencias de meditaci贸n y objetivos de bienestar.
  • Estado emocional: respuestas a check-ins de 谩nimo antes y despu茅s de las sesiones.
  • Informaci贸n de pago: procesada de forma segura a trav茅s de Apple App Store o Google Play Store.

1.2 Informaci贸n recopilada autom谩ticamente

Al usar la aplicaci贸n, recopilamos autom谩ticamente:

  • Datos de uso: historial de meditaciones, tiempo de escucha, progreso y estad铆sticas.
  • Informaci贸n del dispositivo: modelo, sistema operativo, identificador 煤nico del dispositivo.
  • Datos de rendimiento: informaci贸n sobre errores y funcionamiento de la app.

2. C贸mo Usamos tu Informaci贸n

Utilizamos la informaci贸n recopilada para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de meditaci贸n.
  • Personalizar tu experiencia con recomendaciones basadas en tus preferencias.
  • Generar rutinas diarias adaptadas a tu estado emocional y objetivos.
  • Mostrar tu progreso y estad铆sticas de bienestar.
  • Enviarte notificaciones y recordatorios (si los has habilitado).
  • Responder a tus consultas y proporcionar soporte.
  • Detectar y prevenir fraudes o abusos.
  • Cumplir con obligaciones legales.

3. Almacenamiento y Seguridad de Datos

3.1 Almacenamiento local

Parte de tu informaci贸n se almacena localmente en tu dispositivo:

  • Meditaciones descargadas: archivos de audio para uso offline.
  • Preferencias: configuraci贸n de tema, velocidad de reproducci贸n, etc.
  • Sesi贸n: datos de autenticaci贸n (encriptados mediante SecureStore).

3.2 Seguridad

Implementamos medidas de seguridad t茅cnicas y organizativas para proteger tu informaci贸n:

  • Encriptaci贸n de datos sensibles en tr谩nsito (TLS/SSL) y en reposo.
  • Almacenamiento seguro de credenciales mediante encriptaci贸n del dispositivo.
  • Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado.
  • Auditor铆as regulares de seguridad.

4. Compartici贸n de Informaci贸n

No vendemos tu informaci贸n personal. Podemos compartir informaci贸n con:

  • Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar la app (hosting, an谩lisis, pagos), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • Procesadores de pago: Apple y Google, para gestionar suscripciones.
  • Autoridades legales: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu informaci贸n personal.
  • Rectificar datos incorrectos o incompletos.
  • Eliminar tu cuenta y datos asociados.
  • Exportar tus datos en formato legible.
  • Oponerte al procesamiento de ciertos datos.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, cont谩ctanos en privacidad@marea.app.

6. Retenci贸n de Datos

Conservamos tu informaci贸n mientras mantengas una cuenta activa. Al eliminar tu cuenta:

  • Tus datos personales ser谩n eliminados en un plazo de 30 d铆as.
  • Datos anonimizados pueden conservarse para an谩lisis estad铆stico.
  • Informaci贸n requerida por ley puede retenerse el tiempo legalmente establecido.

7. Menores de Edad

MAREA est谩 dise帽ada para usuarios mayores de 13 a帽os. Si eres menor de 18 a帽os, te recomendamos revisar esta pol铆tica con un padre o tutor. No recopilamos intencionalmente informaci贸n de menores de 13 a帽os.

8. Cookies y Tecnolog铆as Similares

La aplicaci贸n m贸vil no utiliza cookies. Sin embargo, nuestro sitio web puede utilizar cookies esenciales para su funcionamiento. Para m谩s informaci贸n, consulta nuestra pol铆tica de cookies en el sitio web.

9. Cambios a esta Pol铆tica

Podemos actualizar esta pol铆tica ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a trav茅s de la aplicaci贸n o por correo electr贸nico. La fecha de "煤ltima actualizaci贸n" al inicio del documento indica cu谩ndo se realiz贸 la revisi贸n m谩s reciente.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Pol铆tica de Privacidad o sobre c贸mo manejamos tu informaci贸n, cont谩ctanos:

Gracias por confiar en MAREA para tu bienestar emocional. Tu privacidad es nuestra prioridad.